Nous rachetons votre droit à indemnisation et vous payons maintenant.
Le droit européen et britannique peut vous devoir 250–600 € pour un vol retardé ou annulé. Plutôt que de courir après la compagnie pendant des mois, cédez-nous la créance : le risque est pour nous, l'argent est pour vous.
- Vous avez atterri avec 3 heures ou plus de retard à destination finale
- Le vol a été annulé avec moins de 14 jours de préavis
- L'embarquement vous a été refusé sur un vol que vous aviez réservé
Quel vol a mal tourné ?
- Vérifié auprès de données aériennes indépendantes — pas votre parole contre la leur
- Règlement (CE) 261/2004 et UK261
- Sans commission de succès : nous achetons la créance, nous ne vous facturons rien
- Tout se règle sur WhatsApp
Trois façons d'être payé — et ce que chacune coûte vraiment
Toutes les sociétés de réclamation ne se valent pas. La différence : qui porte le risque et combien de temps vous attendez.
| Agence classique« Pas de gain, pas de frais » | Paiement rapideAvance sur la créance | NousNous rachetons la créance ferme | |
|---|---|---|---|
| Ce qui arrive sur votre compte | 50–65 % de l'indemnisation | environ 25–30 % de l'indemnisation | 40–55 % de l'indemnisation |
| Quand vous êtes payé | Quand la compagnie les paie — des mois, parfois des années | Quelques jours | Quelques jours après signature — nous n'attendons pas la compagnie |
| Si la compagnie refuse | Vous ne touchez rien. Le « pas de gain, pas de frais » coupe des deux côtés | Plus rien à payer, plus rien à recevoir | Ce n'est plus votre problème. La créance est à nous dès la signature |
| Qui va au tribunal | Eux — s'ils estiment que ça vaut le coup | Eux | Nous, en notre nom et à nos frais |
| Ce que vous avez à faire | Remplir un formulaire, puis attendre des nouvelles | Remplir un formulaire, puis attendre | Répondre à quelques questions sur WhatsApp. C'est tout |
Les fourchettes des autres modèles correspondent aux chiffres annoncés publiquement par les opérateurs les plus connus de ce marché, à titre de comparaison. Notre fourchette est indicative : l'offre exacte dépend du vol, de la compagnie et du pays, et vous est montrée avant tout engagement.
Comment ça marche
Indiquez le vol
Numéro et date. Moins d'une minute — sans compte, sans mot de passe.
Nous vérifions de façon indépendante
Nous contrôlons l'heure réelle d'arrivée auprès de fournisseurs indépendants de données aériennes, pas la version de la compagnie. Si le vol n'est pas éligible, nous vous le disons et cela ne vous coûte rien.
Vous recevez l'offre sur WhatsApp
Un montant ferme, par écrit, valable un certain délai. Sans obligation d'accepter.
Vous signez, nous payons
Vous signez la cession électroniquement et donnez votre IBAN. L'argent part par virement — et à partir de là, le bras de fer avec la compagnie est pour nous.
Ce que vaut une créance
Fixé par la loi, selon la distance du vol — pas selon le prix du billet.
| Distance du vol | UE (Règl. 261/2004) | Royaume-Uni (UK261) |
|---|---|---|
| Jusqu'à 1 500 km | 250 € | 220 £ |
| 1 500–3 500 km | 400 € | 350 £ |
| Plus de 3 500 km | 600 € | 520 £ |
La compagnie peut réduire le montant de moitié si elle vous a réacheminé et que vous êtes arrivé dans un retard limité (art. 7(2)). C'est la valeur légale de la créance — ce que nous proposons pour l'acheter en est un pourcentage.
Votre vol est-il éligible ?
En général oui, quand
- Vous avez atterri avec 3 heures ou plus de retard à destination finale
- Le vol a été annulé avec moins de 14 jours de préavis
- L'embarquement vous a été refusé sur un vol que vous aviez réservé
- Le vol partait d'un aéroport de l'UE ou du Royaume-Uni — avec n'importe quelle compagnie
- Ou il a atterri dans l'UE/au Royaume-Uni et était opéré par une compagnie UE/britannique
En général non, quand
- La perturbation vient d'une circonstance extraordinaire que la compagnie ne pouvait éviter — tempête, grève du contrôle aérien, incident de sécurité
- L'annulation vous a été annoncée plus de 14 jours à l'avance
- Le retard à l'arrivée est resté sous 3 heures, aussi pénible qu'ait été l'attente
- La créance est déjà prescrite dans le pays concerné
Tout se passe sur WhatsApp
Aucun compte à créer, aucun mot de passe à oublier, aucune boîte mail à fouiller. Vous répondez à quelques questions dans la conversation, vous envoyez une photo de la carte d'embarquement et vous suivez votre dossier au même endroit.
- Une vraie personne reprend la conversation dès que vous le demandez
- Votre dossier vit aussi sur un lien privé — consultez le statut quand vous voulez, sans WhatsApp
- Nous vous écrivons uniquement au sujet de votre dossier. Aucun envoi commercial
Votre numéro sert à traiter votre créance et, si vous l'acceptez, à vous prévenir quand quelque chose change. Vous pouvez nous demander d'arrêter à tout moment.
Les questions que l'on nous pose vraiment
Pourquoi céder ma créance plutôt que réclamer moi-même ?
Parce que l'argent arrive maintenant et que le risque cesse d'être le vôtre. Réclamer soi-même est gratuit et tout à fait possible — mais les compagnies refusent souvent d'emblée, et recouvrer peut prendre des mois et, dans certains pays, un procès. Nous vous payons un montant décoté tout de suite et nous prenons ce combat à notre charge.
Combien cela me coûte-t-il ?
Rien. Ni frais, ni retenue. Nous achetons la créance pour un montant convenu et nous vous versons ce montant en entier. Notre gain — ou notre perte — dépend de ce que nous récupérons ensuite auprès de la compagnie.
Ne toucherais-je pas plus en réclamant moi-même ?
Oui, potentiellement le montant légal complet — si la compagnie paie et si vous acceptez d'attendre et d'insister. Notre offre est délibérément inférieure à la valeur faciale : cet écart est le prix de la certitude et de la rapidité. C'est votre choix, et vous le faites après avoir vu le chiffre.
Comment vérifiez-vous mon vol ?
Nous interrogeons des fournisseurs indépendants de données aériennes sur l'heure réelle d'arrivée et la comparons à votre carte d'embarquement ou réservation. Une personne examine chaque dossier avant l'envoi d'une offre — rien n'est automatique.
Jusqu'à quand puis-je réclamer ?
Cela dépend du pays : environ 5 ans en Espagne et en France, environ 2 ans en Italie, et jusqu'à 6 ans en Angleterre et au pays de Galles. Si votre vol est hors délai, nous vous le dirons.
De quoi avez-vous besoin ?
Le numéro et la date du vol, votre nom tel qu'il figure sur le billet, une photo de la carte d'embarquement ou de la réservation, une pièce d'identité et votre IBAN. Rien d'autre.
Mes données sont-elles protégées ?
Les documents sont stockés chiffrés, vos coordonnées bancaires sont conservées dans un coffre chiffré et nous ne traitons que ce que la créance exige. Vous pouvez demander l'accès ou la suppression à tout moment au titre du RGPD.
Quels vols traitez-vous ?
Pour l'instant, les vols au départ d'Espagne, de France, d'Italie et du Royaume-Uni. Si le vôtre part d'ailleurs, vérifiez quand même — nous vous dirons honnêtement si nous pouvons aider.
Découvrez ce que vaut votre vol
C'est gratuit, ça prend une minute, et vous décidez ensuite.
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