Voo com 3h+ de atraso ou cancelado nos últimos anos? Veja quanto vale

Compramos o seu direito à indenização e pagamos agora.

A lei da UE e do Reino Unido pode lhe dever €250–600 por um voo atrasado ou cancelado. Em vez de correr atrás da companhia por meses, venda o crédito para nós: o risco fica conosco, o dinheiro vai para você.

  • Você pousou com 3 horas ou mais de atraso no destino final
  • O voo foi cancelado com menos de 14 dias de aviso
  • Você teve embarque negado num voo que tinha reservado

Qual voo deu errado?

Verificar é grátis. Sem taxa. Você só decide depois de ver a oferta.

Três formas de receber — e o que cada uma custa de verdade

Nem toda empresa de indenização é igual. A diferença está em quem carrega o risco e em quanto tempo você espera.

Agência clássica"Só ganha se você ganhar"Adiantamento rápidoAntecipação do créditoNósCompramos o crédito de vez
O que chega na sua conta50–65% da indenizaçãocerca de 25–30% da indenização40–55% da indenização
Quando você recebeQuando a companhia pagar a eles — meses, às vezes anosAlguns diasDias depois de assinar — não esperamos a companhia
Se a companhia recusarVocê não recebe nada. O "só ganha se ganhar" corta dos dois ladosNada mais a pagar, nada mais a receberNão é problema seu. O crédito é nosso desde a assinatura
Quem vai a juízoEles — se acharem que compensaElesNós, em nome próprio e por nossa conta
O que você precisa fazerPreencher um formulário e esperar notíciasPreencher um formulário e esperarResponder algumas perguntas no WhatsApp. Só isso

As faixas dos outros modelos são os números anunciados publicamente pelos operadores mais conhecidos deste mercado, para comparação. A nossa faixa é indicativa: a oferta exata depende do voo, da companhia e do país, e é mostrada a você antes de qualquer compromisso.

Como funciona

  1. Informe o voo

    Número e data. Leva menos de um minuto — sem cadastro, sem senha.

  2. Verificamos em fonte independente

    Conferimos o horário real de chegada em provedores independentes de dados aéreos, não na versão da companhia. Se não se qualificar, avisamos e não custa nada.

  3. Você recebe a oferta no WhatsApp

    Um valor firme, por escrito, válido por um prazo. Sem obrigação de aceitar.

  4. Você assina, nós pagamos

    Você assina a cessão eletronicamente e informa o IBAN. O dinheiro sai por transferência bancária — e a partir daí a briga com a companhia é nossa.

Quanto vale um crédito desses

É fixado por lei, pela distância do voo — não pelo preço da passagem.

Distância do vooUE (Reg. 261/2004)Reino Unido (UK261)
Até 1.500 km€250£220
1.500–3.500 km€400£350
Acima de 3.500 km€600£520

A companhia pode reduzir o valor pela metade se reacomodou você e a chegada ficou dentro de um atraso limitado (art. 7(2)). Esse é o valor legal do crédito — o que oferecemos para comprá-lo é um percentual dele.

Seu voo se qualifica?

Em geral sim, quando

  • Você pousou com 3 horas ou mais de atraso no destino final
  • O voo foi cancelado com menos de 14 dias de aviso
  • Você teve embarque negado num voo que tinha reservado
  • O voo partiu de um aeroporto da UE ou do Reino Unido — com qualquer companhia
  • Ou pousou na UE/Reino Unido e foi operado por companhia da UE/Reino Unido

Em geral não, quando

  • A disrupção veio de circunstância extraordinária que a companhia não podia evitar — temporal severo, greve do controle aéreo, incidente de segurança
  • Você foi avisado do cancelamento com mais de 14 dias de antecedência
  • O atraso na chegada ficou abaixo de 3 horas, por pior que tenha sido a espera
  • O crédito já prescreveu no país em questão

Tudo acontece no WhatsApp

Sem cadastro para criar, sem senha para esquecer, sem caixa de entrada para vasculhar. Você responde algumas perguntas na conversa, manda a foto do cartão de embarque e acompanha o caso ali mesmo.

  • Uma pessoa de verdade assume a conversa sempre que você pedir
  • Seu caso também vive num link privado — consulte o status quando quiser, sem WhatsApp
  • Só escrevemos sobre o seu caso. Nada de disparo de marketing

Seu número é usado para tratar do seu crédito e, se você concordar, para avisar quando algo mudar. Pode pedir para parar a qualquer momento.

Perguntas que as pessoas realmente fazem

Por que vender o crédito em vez de reclamar sozinho?

Porque o dinheiro entra agora e o risco deixa de ser seu. Reclamar por conta própria é gratuito e perfeitamente possível — mas as companhias costumam recusar de primeira, e cobrar o crédito pode levar meses e, em alguns países, uma ação judicial. Nós pagamos um valor com deságio na frente e assumimos essa briga.

Quanto isso me custa?

Nada. Não há taxa nem desconto. Compramos o crédito por um valor combinado e pagamos esse valor integralmente. Nosso ganho — ou prejuízo — está no que conseguirmos recuperar depois da companhia.

Eu não receberia mais reclamando sozinho?

Sim, potencialmente o valor legal inteiro — se a companhia pagar e você estiver disposto a esperar e a insistir. Nossa oferta é deliberadamente abaixo do valor de face: essa diferença é o preço da certeza e da velocidade. A escolha é sua, e você faz depois de ver o número.

Como vocês verificam meu voo?

Consultamos provedores independentes de dados aéreos para o horário real de chegada e comparamos com o seu cartão de embarque ou reserva. Uma pessoa revisa cada caso antes de sair uma oferta — nada é automático.

Até quando dá para reclamar?

Depende do país: cerca de 5 anos na Espanha e na França, uns 2 anos na Itália e até 6 anos na Inglaterra e no País de Gales. Se o seu voo estiver fora do prazo, nós avisamos.

O que vocês precisam de mim?

Número e data do voo, seu nome como está no bilhete, foto do cartão de embarque ou da reserva, um documento de identidade e o IBAN. Nada além disso.

Meus dados estão seguros?

Os documentos ficam cifrados, seus dados bancários ficam num cofre criptografado e só tratamos o que o crédito exige. Você pode pedir acesso ou exclusão a qualquer momento, pelo GDPR.

Quais voos vocês atendem?

No momento, voos partindo de Espanha, França, Itália e Reino Unido. Se o seu for de outro lugar, verifique mesmo assim — dizemos honestamente se dá para ajudar.

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